Monitorizare la distanta
si interventie operativa
Monitorizare la distanta a centrelor de date si a infrastructurii cu misiune critica
Centrele de date de astazi este de asteptat sa functioneze 7x24x365. Indiferent de ora din zi, salariatii, clientii si actionarii se asteapta ca aplicatiile lor sa fie disponibile. In timp ce economia globala dicteza cu putere operare neintrerupta, adesea lucrandu-se la operatii bugetare nu se observa cand trece timpul. De aceia multe din cele mai importante societati comerciale se bizuie pe Neosoft Company sa le monitorizeze 24/7/365 facilitatile.
Serviciul nostru de monitorizare operare are abilitatea de a monitoriza fiecare subansmblu al echipamentului infrastructurii critice, indiferent unde este localizat. De la facilitatile cele mai extinse pana la locatiile mici fara personal, pachetele de monitorizare oferite de Neosoft Company sunt adecvate necesitatilor Dvs. precise. Noi furnizam solutii la cheie (incluzand in totalitate componentele hardware , software si instalarea) ce va furnizeaza servicii de monitorizare superioara de la distanta, rapide si accesibile.
Monitorizare, si mai mult
In fiecare secunda a fiecarei zile, noi efectuam o supraveghere vigilenta asupra infrastructurii centrului Dvs de date astfel ca Dvs. nu o mai aveti in grija 24 ore zilnic. Mai mult, noi putem organiza intretinerea, sa creem si sa urmarim tichete de serviciu, sa administram site-ul conform documentatiei.
Capabilitatea noastra de monitorizare operare include:
- Monitorizare la distanta a sistemelor critice 24/7/365;
- Supervizare de sisteme de monitorizare multiple;
- Identificarea problemelor;
- Administrarea centralizata a documentelor;
- Linie de asistenta 24 de ore;
- Proceduri prestabilite de interventie operativa de urgenta.
Interventia operativa
Notificarea rapida a Neosoft Company si interventia in conditiile de alarmare contribuie ca evenimentele minore sa nu se transforme in probleme majore. Parametrii sunt definiti de catre fiecare client si starea de alarma este indicata cand conditiile depasesc pragurile definite de utilizator.
Dvs alegeti procedura de escaladare, contactele si metoda de notificare (email, fax, SMS, telefon, mobil, etc.) pentru fiecare alarma.
Pentru clientii ce au contractat de la Neosoft Company serviciul de intretinere, starea de alarma declanseaza imediat serviciul si procedurile de interventie operativa. Combinatia cea mai buna, de serviciu Neosoft Company de monitorizare la distanta si serviciu de intretinere asigura maximum de functionare neintrerupta a facilitatilor Dvs. de misiune critica.
Mecanice, electrice, aferente mediului locatiei
Tehnologia avansata a Neosoft Company ne permite sa monitorizam virtual orice tip de echipament de infrastructura si orice conditie de mediu de functionare. Parametrii si echipamentele tipic monitorizate includ:
- UPS-uri;
- Climatizare de precizie (HVAC);
- Electroalimentare in curent continuu;
- Alarme locatie;
- monitorizare baterie;
- Starea temperaturii detectata de instalatia de stingere a incendiului;
- Detectia pierderilor de lichide;
- Grup electrogen;
- Supresoare de armonici;
- Console de acces;
- Comutatoare automate de transfer;
- Sursa de electroalimentare primara;
- Umiditate.
Servicii pentru Centre de date.
Servicii de consultanta ce va ajuta sa planificati, implementati si administrati un areal optimizat pentru centru de date . Vasta noastra experienta in servicii de consultanta pentru centre de date va ajuta sa optimizati infrastructura IT existenta, sa proiectati si construiti un nou centru de date care sa corespunda nivelului Dvs. de cerinte. Indiferent la care aspect ne referim, expertii nostrii in servicii profesionale pot sa va ajute sa obtineti o mai mare eficienta operationala a centrului de date.Noi va putem ajuta in stabilirea strategiei de proiectare si implementare completa a infrastructurii unui centru de date acoperind componentele critice ale infrastructurii si cablarea de interconectare a comunicatiilor. Noi putem revizui considerentele proiectului unui centru de date existent ca sa corespunda cel mai bine necesitatilor Dvs. Aceasta include toate componentele nivelului fizic cat si configuratia planului de amplasament, proiectarea modulara si amplasamentul de ansamblu. Prin elaborarea unui model operational, comprehensiv pentru proiect, noi va vom ajuta sa reduceti riscurile, sa aveti costuri precise si furnizam un management neintrerupt si valori masurabile cuprinse in sectiunea de proiectare si realizare a proiectului.
